Часто задаваемые вопросы

  • Что такое фильтр , бутылка?
    Фильтр бутылка используется для очистки водопроводной воды и повышает ее качество. Находящийся в фильтре активированый уголь уменьшает содержание хлора и других вещества, оказывающих вредное воздействие на вкус и запах потребляемой воды. Пользуясь фильтром бутылкой Dafi для очистки водопроводной уменьшаешь количество пластиковых отходов. Один сменный фильтр заменяет 300 поллитровых ПЭТ-бутылок.
  • Как это работает?
    Эффективность улучшения качества водопроводной воды возможна благодаря помещенному в бутылку угольному фильтру, который устраняет неприятный вкус и запах хлора, используемого для обеззараживания воды. Активированный уголь, расположенный в сменном фильтре получают из скорлупы кокосового ореха. Это обеспечивает высокую эффективность фильтрации. Благодаря небольшим размерам бутылки и ей эргономичной форме, есть возможность всегда иметь ее с собой и использовать в любом месте, где есть доступ к водопроводной воде.
  • Что необходимо сделать перед первым использованием фильтра – бутылки?
    При первом использовании фильтра-бутылки, важно следовать инструкциии:
    1. Вымойте все элементы бутылки (за исключением фильтра), теплой водой с жидкостью для мытья посуды.
    2. Промойте фильтр под струей холодной воды (около 30 секунд).
    3.Наполните 2 / 3 бутылки холодной водопроводной водой , разместите фильтр и закрутите мундштук.
    4. Энергично встряхните бутылку несколько раз. Вода может окрасится в сероватый оттенок - это естественное явление ( угольный картридж промывается от угольной пыли ).
    5. Заполните бутылку холодной водопроводной водой, установите фильтр и мундштук. Пропустите воду через фильтр нажав на бутылку . Ополосните бутылку и повторить процесс.
    6. Заполните бутылку с холодной водопроводной водой. Вода пригодна для употребления .
  • Можно ли фильтровать воду с ароматическими добавками, например, с сокем лимона ?
    Фильтр-бутылка предназначена для удаления загрязнений, которые могут присутствовать в водопроводной воде. Мы не рекомендуем использовать его для фильтрации воды с ароматическими добавками.
  • Из какого материала сделана Фильтр-бутылка?
    Фильтр - бутылка Dafi изготавливается из высококачественных материалов, свободных от вредного бисфенола А. В Она совершенно безопасна для здоровья.
  • Могут ли фильтром бутылкой пользоваться дети ?
    Фильтр бутылка может быть использована здоровыми детьми старше 3-х лет под наблюдением родителей. Следует избегать изпользования детьми отдельных или маленьких частей бутылки-фильтра , которые могут попасть в пищевод или вызвать удушье
  • Что входит в состав сменного фильтра?
    Фильтр состоит из сжатого под высоким давлением, активированного угля, полученного из скорлупы кокосового ореха. Это делает его полностью безопасным для здоровья человека. Тот же самый вид угля используется в лекарствах на проблемы пищеварительной системы.
  • Какова производительность одного фильтра?
    Пропускная способность одного сменного картриджа - около 150 литров воды (что эквивалентно ста полтора литровым бутылкам с водой из магазина).
  • Какой срок годности фильтра без упаковки?
    Срок годности распакованых фильтров составляет 5 лет. Хранить при комнатной температуре в сухом и темном месте.
  • В воде появились угольные частицы, это дефект фильтра?
    Нет. Поскольку фильтр состоит из сжатого активированного угля, может случиться так, что в воде будут появляться его частички . Они никоим образом не опасны для здоровья, так как угольный фильтр представляет собой вещество природного происхождения.
  • В картридже оторвалось немного уголя, могу ли я его использовать?
    Да. Фильтр состоит из сжатого угля, но его форма не оказывает влияния на эффективность фильтрации
  • Можно ли фильтр бутылку поместить в холодильник?
    Да. фильтр бутылку можно свободно хранить в холодильнике. Мы настоятельно рекомендуем не замораживать угольный фильтр.
  • В течении какого времени следует употребить воду из бутылки?
    Для того, чтобы гарантировать свежесть и чистоту воды - целесообразно использовать ее в течение 12 часов после заполнение бутылки.
  • Обязательно ли хранить картридж все время в воде?
    Нет . Сменный фильтр одинаково хорошо работает независимо от того, храниться ли он в сухом состоянии или в мокрой среде .
  • Как утилизировать фильтр?
    Сам фильтр содержит полностью естественный углерод и его можно выбросить в мусор. Корпус фильтра состоит из пластика и должен быть помещен в контейнер для его утилизации.
  • Как часто следует менять фильтр?
    Фильтр следует заменять каждые четыре недели или после фильтрации ок. 150 литров воды.
  • Можно ли фильтровать горячую воду из крана?
    Фильтр бутылка предназначена для фильтрации только холодной водопроводной воды.
  • В каких условиях хранить фильтр во время перерыва в его использовании?
    По гигиеническим причинам, фильтр следует хранить в сухом, прохладном месте (например, в холодильнике).
  • Как заботиться о чистоте фильтра бутылки?
    Фильтр бутылку следует регулярно чистить в теплой воде с моющими средствами.
    Примечание: Бутылки не следует мыть в посудомоечной машине, или ошпаривать водой выше 50 ° С
  • Можно ли вакуумные контейнеры мыть в посудомоечной машине, использовать в микроволновой печи, а также хранить в холодильнике и морозильной камере?
    Да, вакуумные контейнеры можно безопасно мыть в посудомоечной машине, использовать в микроволновой печи и хранить в холодильнике и морозильной камере.
  • Как узнать, что в контейнере уже образовалась вакуумная среда?
    Вполне достаточно несколько движений механическим насосом, чтобы образовалась вакуумная среда. Воздух откачиваем до момента, когда почувствуем легкое сопротивление.
  • Как долго нужно откачивать воздух электрическим насосом?
    При использовании электрического насоса полное откачивание воздуха наступает примерно через 3-5 секунд в зависимости от размеров контейнера и количества находящихся в нем продуктов.
  • Работает ли электрический насос, если он подключен к зарядному устройству?
    Насос может быть использован только после отключения зарядного устройства.
  • Как долго нужно заряжать электрический насос?
    Оптимальное время зарядки – около 12 часов.
  • Как чистить электрический насос?
    Для очистки внешней поверхности электрического насоса используйте сухую или слегка влажную тряпочку из ткани. Никогда не используйте абразивные материалы, алкоголь или другие растворители.
  • Из какого вида материала сделаны вакуумные контейнеры?
    Вакуумные контейнеры изготовлены из сертифицированных пластиков, не содержащих соединения бисфенола А.
  • Что такое фильтр-кувшин?
    Фильтр-кувшин используется для доочистки водопроводной воды, которую уже подвергали первоначальной очистке. При использовании фильтра-кувшина водопроводная вода становится более высокого качества и идеально подходит для питья и приготовления пищи. Кроме того, фильтр предотвращает образование накипи в бытовых приборах.
  • Как правильно фильтровать воду?
    1. Перед каждой установкой нового сменного фильтрующего элемента нужно промыть все отдельные части фильтра-кувшина теплой водой с моющим средством. Затем сложить их обратно.
    2. Фильтрующий элемент вставить в предназначенном для него месте в воронке для водопроводной воды и слегка на него надавить.
    3. Закрыть крышкой, начиная с введения ее передней части возле носика, а затем нажимая со стороны ручки .
    4. Перед первым использованием каждого сменного фильтра два раза отфильтруйте водопроводную воду для вентиляции фильтра и удаления микрочастиц активированного угля, которые могут из него выйти. Эту воду можно использовать, например, для полива цветов.
    5. И, наконец, установите напоминание о замене фильтрующего элемента. Используйте для этого индикатор в крышке фильтра-кувшина.
    Если у вас механический индикатор: установите курсор на день, наступающий через месяц от первого использования нового картриджа .
    Если у Вас индикатор LED: придержите расположенную на нем кнопку, пока светодиод не начнет мигать синим цветом. От этого момента начнется отсчет одного месяца. Желтый свет светодиода – предупреждение - подготовьтесь к замене фильтрующего элемента. Через 30 дней загорится красный цвет- замените сменный фильтрующий элемент Dafi на новый.
  • Как долго должен продолжаться процесс фильтрации?
    Процесс фильтрации продолжается, пока вода течет через фильтр, и может варьироваться от одной до нескольких минут.
  • Какой срок годности сменного фильтрующего элемента?
    Дата истечения срока годности каждого фильтрующего элемента указана на упаковке. После распаковки его нужно использовать в течение месяца, независимо от количества отфильтрованной воды.
  • Можно ли пить отфильтрованную воду без кипячения?
    Да, взрослые могут утолять жажду водопроводной водой, отфильтрованной в фильтре-кувшине Dafi – она безопасна, чистая и вкусная. Вода, которая течет в водопроводе , соответствует строгим санитарным стандартам , нормам и правилам, и потому , хотя мы не все об этом знаем, ни в чем не уступает некоторым бутилированным водам.
  • Можно ли давать отфильтрованную воду детям и новорожденным?
    По данным Института матери и ребенка фильтрованная вода является безопасной и рекомендуется для потребления и для приготовления пищи для детей старше 1 года после кипячения. Водопроводная вода отличается содержанием минеральных и других элементов в зависимости от источника и территории происхождения. В соответствии со стандартами питания для ребенка до 1 года, питьевая вода и вода для приготовления пищи должна иметь постоянный состав, независимо от источника, быть чистой по химическим и бактериологическим показателям. Кроме того, до окончания 1 года жизни ребенку нужно кипятить любую воду - как отфильтрованную и водопроводную, так и бутилированную.
  • Как часто нужно менять фильтр?
    Каждый тип сменного фильтрующего элемента должен быть заменен через 30 дней после его распаковки и начала использования. Напомнит нам об этом находящийся в крышке индикатор замены фильтрующего элемента, который нужно снова наставить при ежемесячной замене фильтра.
    Мануальный индикатор укажет день и месяц следующей замены. Светодиодный индикатор LED через месяц будет светить красным цветом. Индикатор LED содержит функцию информирования о приготовлении к замене фильтрующего элемента. Это приблизительно около недели перед установленной датой замены. Светодиод индикатора LED светится желтым цветом.
  • Из чего изготовлены фильтры-кувшины?
    Фильтры-кувшины Dafi изготовлены из сертифицированных пластиков, не содержащих BPA (бисфенолы типа A), допущенных к контакту с водой соответствующими учреждениями. Все фильтры-кувшины Dafi и сменные фильтрующие элементы к ним имеют сертификат PZH, подтверждающий их безопасность во время использования, и положительное заключение Института матери и ребенка.
  • Как долго действует светодиодный индикатор LED? Возможна ли в нем замена батарейки?
    Установленная внутри светодиодного индикатора LED батарейка обеспечивает режим его работы в течение пяти лет. Батарейка не подлежит замене.
  • Возможно ли использование сменного фильтрующего элемента более одного месяца, если вода редко фильтруется?
    Если замена фильтрующего элемента наступит на несколько дней позднее, это незначительно повлияет на снижение качества фильтрованной воды. Тем не менее, для достижения оптимальных параметров для питьевой воды, фильтрующий элемент должен быть заменен после месяца использования. Активированный уголь, который в нем содержится, отвечающий за очистку от хлора и органических примесей, пропитывают нормативным количеством серебра. Это гарантирует стерильность картриджа в течение одного месяца. Кроме того, ограниченное количество ионообменной смолы, содержащейся в фильтре и отвечающее за умягчение воды, по истечение одного месяца начинает терять свои свойства.
  • Какая разница между фильтрами Unimax и Classic?
    Эти фильтрующие элементы отличаются производительностью. Unimax содержит большее количество фильтрующего слоя, что выражается в способности фильтрования от 150 до 200 л воды. Т.е. около 50 литров больше, чем Classic. Сменный фильтрующий элемент Unimax рекомендуется использовать в случае роста потребления воды, например - большой семьи. Оба фильтра имеют одинаковый срок годности, который составляет один месяц от распаковки и первого использования.
  • Из чего состоит сменный фильтрующий элемент Dafi?
    Наполняющая смесь сменного фильтрующего элемента - это активированный уголь и ионообменная смола.

    Активированный уголь действует как губка - поглощает хлор и его производные, пестициды и органические примеси. Этот уголь похож на тот, который можно купить в аптеке в случае пищевых отравлений или который используется в противогазах - это натуральное вещество, получаемое в основном от сжигания шелухи кокосов. Уголь удаляет из воды неприятные запахи и улучшает ее вкус. Кроме того, он пропитан серебром – что защищает внутреннюю часть фильтра от развития микроорганизмов.

    Ионообменная смола удаляет избыток солей, вызывающих жесткость воды, которая является причиной появления накипи в бытовой технике. Некоторые виды ионообменных смол способны обогащать воду минералами, как в случае фильтров Dafi Mg+ + и Dafi pH+.

    В качестве сырья мы используем материалы немецких производителей, имеющие необходимые сертификаты качества.
  • Удаляют ли сменные фильтрующие элементы фильтров-кувшинов бактерии из воды?
    Никакие фильтры типа фильтр-кувшин не удаляют бактерии из воды, потому что эти устройства предназначены для доочистки водопроводной воды, которая из-за строгих санитарных требований не может быть загрязнена бактериями или микроорганизмами, вредными для здоровья человека. Для дезинфекции водопроводной воды используется хлор в системах водоснабжения. Фильтры-кувшины очищают от него в процессе фильтрации. Сменный фильтрующий элемент имеет в своем составе активированный уголь, пропитанный серебром, который является барьером для развития микробов, но не обладает бактерицидными свойствами.
  • Как утилизировать использованные фильтры?
    Старые фильтры можно выбросить в мусорное ведро. Материал, из которого они сделаны можно полностью переработать, а состав для фильтрования не представляет никакой угрозы для окружающей среды.
  • Можно мыть в посудомоечной машине фильтр-кувшин Dafi?
    В посудомоечной машине можно мыть все элементы фильтра-кувшина, кроме крышки с индикатором LED, который нужно осторожно промыть вручную, чтобы избежать попадания воды на электронные части.
  • Как удалить белый налет, который образуется на крышке фильтра-кувшина?
    Для предотвращения загрязнения фильтра-кувшина при каждой замене фильтра промыть все элементы кувшина водой с жидкостью для мытья посуды. Возможный каменный осадок с фильтра-кувшина можно удалить водой с добавкой уксуса или лимонной кислоты.
  • Почему в нижней части кувшина появился зеленый налет?
    В мокрой, теплой и хорошо освещенной окружающей среде может произойти рост микро водорослей. Для предотвращения этого поместите фильтр-кувшин в тени или в холодильнике и промывайте при каждой замене фильтрующего элемента.
  • Должен ли фильтрующий элемент быть постоянно погружен в воду?
    Фильтр должен быть погружен в воду, но если вы иногда забудете об этом, это не окажет существенного влияния на ухудшение его свойств фильтрации.
  • После открытия пленочной упаковки фильтрующего элемента можно увидеть капли воды?
    Капли воды могут возникнуть в результате стерилизации водяным паром при температуре 100 °С. Этот пар конденсируется таким образом, что внутри фильтр остается влажным - это хорошие условия для поддерживания оптимальных параметров смеси внутри фильтра.
  • Что делать, если из фильтра высыпается фильтрующая смесь?
    Наши производственные линии полностью автоматизированы, возможно, была недостаточная сварка сетки фильтра с его крышкой или произошел ее загиб. По этой причине смесь может высыпаться из фильтра. Несмотря на улучшение процессов, контролю качества не всегда удается избежать таких моментов. В каждом таком зарегистрированном нами случае такой сменный фильтрующий элемент будет немедленно заменен на новый.
  • В фильтре-кувшине после первого использования появились маленькие черные зернышки. Опасны ли они?
    Это естественное явление. Это частички активированного угля, которые образуют часть смеси фильтра. Они не влияют негативно на здоровье. Гранулированный активированный уголь производится из скорлупы кокосового ореха. Как любой продукт натурального происхождения , скорлупа кокосовых орехов характеризуется естественным изменением структуры. Раскрошенные маленькие частички активированного угля могут проходить вместе с отфильтрованной водой на дно фильтра-кувшина. Частицы угля, входящие в состав смеси внутри фильтрующего элемента, отвечают за удаление химических примесей. Состав угля, используемый в фильтре, аналогичен тому, который употребляется при пищевых отравлениях.
  • Как долго можно хранить отфильтрованную воду?
    Важное значение для качества фильтрованной воды имеет время от момента ее фильтрации до момента ее использования, которое не должно превышать 12 часов. По истечении этого времени воду нужно вылить (например, полить цветы) и наполнить фильтр-кувшин новой водой. Во время перерыва в использовании фильтр-кувшин вместе со сменным фильтрующим элементом необходимо хранить в прохладном месте без прямого попадания солнечного света или в холодильнике.
  • Что делать, если фильтрующий элемент не пропускает воду?
    Бывает, что смесь фильтрующего элемента примет неправильное положение, в результате этого может быть замедленный поток воды или даже его остановка. В этом случае вынимайте фильтр из кувшина и энергично его встряхните. Если это не поможет –свяжитесь с нами, и мы заменим сменный фильтрующий элемент на новый.
  • Сменные фильтрующие элементы удаляют марганец и железо?
    В нашем торговом предложении нет фильтров, очищающих воду от марганца и железа.
  • Сменные фильтрующие элементы полностью удаляют из водопроводной воды содержащиеся в ней минералы?
    В процессе фильтрации водопроводная вода очищается от веществ, которые ухудшают ее запах, вкус и цвет. Удаляется только избыток тех солей, которые ответственны за образование накипи в процессе кипячения. Кроме того, фильтр задерживает загрязнения: песок, ржавчину и т.д. Фильтрованную воду нельзя сравнивать с дистиллированной водой, которая полностью деминерализованная и не предназначена для питья. В отфильтрованной воде остаются содержащиеся в водопроводной воде натрий и калий. Фильтры Dafi Mg+ + и Dafi pH+ дополнительно еще и минерализируют воду.
  • Какое отличие между фильтрами Dafi Standard, Mg+, pH+ i AGD+ и как выбрать среди них наиболее подходящий для меня?
    Перейти к сравнительной таблице в приложению фильтры Dafi.
  • В какой форме и в каком количестве сменный фильтрующий элемент Mg+ добавляет магний в воду?
    Фильтрованная вода содержит ионы магния, главным образом, в форме бикарбоната. Суточная потребность магния для взрослого человека составляет около 300мг/л. В одном литре воды, отфильтрованном элементом Dafi Mg+, находится в среднем приблизительно 30 мг/л магния. Это среднее значение означает, что данные изменяются в течение месяца, от начала использования фильтра 45 мг/л и до 15 мг/л - в конце срока его использования (ок.120 литров) .
  • Нужно ли фильтровать мягкую воду?
    Да, если Вам мешает ее запах и вкус (напр. хлора). Лучше всего использовать для этой цели фильтр Dafi Mg+, который намного меньше умягчает воду в сравнению с фильтром Dafi Standard, но так же очищает и, кроме этого, минерализует воду ионами магния.
  • Можно ли кипятить воду, отфильтрованную Mg+?
    Да, можно. Вода не теряет ионы магния во время приготовления. Фильтр Mg+ уменьшает жесткость водопроводной воды в меньшей степени, чем фильтр Standard, поэтому при наличии жесткой воды намного раньше появится накипь в чайнике и при приготовлении. Если образование накипи на бытовых приборах не является для Вас большой проблемой, то Вы свободно можете кипятить воду, отфильтрованную картриджем Mg+. Тем не менее, фильтр Mg+ предназначен для тех, кто хочет обогатить воду магнием и использовать ее сразу после фильтрации, без ее приготовления.
  • Как работает фильтр pH+?
    Используя сменный фильтрующий элемент Dafi pH+ , получаем щелочную воду, которая характеризуется рН 8. Во время фильтрования вода очищается от хлора и веществ, которые влияют на вкус и запах. Вода из фильтра Dafi pH+ выходит минерализованной, содержащей ионы, поэтому, как и в случае с фильтром Mg+ , не рекомендуется для кипячения. Ежедневное питье щелочной воды доставляет организму щелочные минералы, увеличивает жизненную силу, дополнит сбалансированную диету и поддержит в организме кислотно-щелочной баланс. Щелочная вода ценится как на Востоке, так и в США и Европе. Особое признание щелочная вода получила в Японии и Южной Корее, где используется уже долгое время.