INFORMACIÓN GENERAL
- La política de privacidad y cookies (en lo sucesivo, la «Política«) define los principios del tratamiento de los datos personales de los usuarios (en lo sucesivo, los «Usuarios«) en las siguientes páginas web propiedad de FORMASTER S.A: formaster.com, dafi.pl, seeyoo.pl, blog.dafi.pl, salon.dafi.pl, ogrzewacze.dafi.pl, dafi.info, hex-r.pl, filtrujetestuje.pl, wodazmagnezem.pl, dafi-heaters.com, dbamosmak.pl, jakdwiekrople.pl, dafi-heaters. com, dafisystems.pl, así como la aplicación móvil «Moje Dafi» (en lo sucesivo, los «Servicios») y otras categorías de personas indicadas, y también determina los principios de uso de cookies por parte de los Servicios.
- Los servicios especificados en el punto I de la Política, junto con sus direcciones web, pertenecen y son gestionados por FORMASTER S.A. con domicilio social en Kielce, ul. Fabryczna 24, 25 – 818 Kielce, inscrita en el Registro Mercantil del Registro de la Corte Nacional por el Tribunal de Distrito de Kielce, X Departamento Comercial del Registro de la Corte Nacional, con número KRS 0000080942, con un capital social de 9.313.000,00 PLN, abonado en su totalidad, NIP 9590122245, REGON 290670483. Datos de contacto:
- Dirección: ul. Fabryczna 24, 25-818 Kielce
- Dirección de correo electrónico: [email protected]
- Número gratuito del Servicio de Atención al Cliente: 800 703 048
- Definiciones:
- Datos personales – significan la información sobre una persona física identificada o identificable; una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en especial por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de la persona física.
- RGPD – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
- Servicio – página web en el dominio formaster.com o dafi.pl y otros mencionados en la presente política de privacidad.
- Aplicación – aplicación móvil del Proveedor de Servicios denominada «Moje Dafi».
- Usuario – cualquier persona física que visite el Servicio, utilice la Aplicación o haga uso de uno o varios servicios o funcionalidades ofrecidos por el Administrador.
NORMAS DE TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES
- El Responsable del tratamiento de tus datos es FORMASTER S.A. con domicilio social en Kielce, ul. Fabryczna 24, 25 – 818 Kielce, inscrita en el Registro Mercantil del Registro de la Corte Nacional por el Tribunal de Distrito de Kielce, X Departamento Comercial del Registro de la Corte Nacional, con número KRS 0000080942, con un capital social de 9.313.000,00 PLN, abonado en su totalidad, NIP: 9590122245, REGON: 290670483 (en lo sucesivo, el «Administrador«).
- El tipo de datos, la finalidad y la base legal para su tratamiento dependen de la relación que mantienes con el Administrador. Tus datos personales serán tratados en las siguientes situaciones:
- Eres una persona que utiliza los Servicios o la Aplicación;
- Eres un cliente, proveedor o vendedor actual o potencial del Administrador o un empleado de cualquiera de ellos;
- Visitas una de las páginas web del Administrador;
- Eres una persona que se ha suscrito a uno de nuestros newsletters;
- Eres una persona que ha pulsado en «me gusta» o ha vinculado de alguna forma su perfil al perfil del Administrador en las redes sociales;
- Eres candidato a un puesto de trabajo en la sociedad del Administrador;
- Participas en eventos organizados por el Administrador.
INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES PARA USUARIOS DE LOS SERVICIOS GESTIONADOS POR EL ADMINISTRADOR
En este caso, tus datos serán tratados para los siguientes fines:
- El nombre, los apellidos, los datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico), los datos de la dirección y otros datos necesarios para establecer, conformar el contenido, realizar, modificar o rescindir cualquier acuerdo celebrado entre el Administrador y el Usuario, incluyendo en especial un acuerdo que cubra el uso de la Aplicación, un acuerdo relacionado con la realización de un pedido en la Tienda Online, u otro acuerdo relativo a los servicios prestados al Usuario por vía electrónica dentro de los Servicios, es decir, sobre la base del art. 6 apdo. 1 letra b) del RGPD;
- El nombre, los apellidos, los datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico), los datos de la dirección en relación con el uso de la tienda online y la aplicación «Moje Dafi» se tratarán con los fines necesarios para cumplir las obligaciones legales del Proveedor de Servicios, en particular las derivadas de la Ley de 12 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos y de la legislación fiscal y la normativa contable, es decir, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra c), del RGPD;
- El nombre, los apellidos, los datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico) también podrán ser tratados para fines derivados de los intereses legítimos perseguidos por el Administrador, en especial:
- la publicidad de productos y servicios por parte del Proveedor de Servicios durante la duración del acuerdo celebrado con el Usuario;
- levar a cabo análisis de la actividad de los Usuarios, así como de sus preferencias y garantizar un funcionamiento eficaz del Servicio;
- hacer valer y defenderse ante posibles reclamaciones derivadas de los acuerdos celebrados;
- uresponder a una pregunta formulada a través del formulario de contacto incluido en el Servicio – sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD;
- El nombre, los apellidos, los datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico) para el propósito, conforme a su consentimiento voluntario, de tratar sus datos personales, por ejemplo, en el caso de su inscripción en programas de fidelidad o el consentimiento para participar en concursos y acciones de marketing (indicado precisamente en el reglamento relativo a un determinado concurso o acción de marketing), es decir, sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.
INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE CLIENTES ACTUALES O POTENCIALES, PROVEEDORES O VENDEDORES DEL ADMINISTRADOR O UN EMPLEADO DE CUALQUIERA DE ELLOS:
En este caso, tus datos serán tratados para los siguientes fines:
- El Nombre, los apellidos, los datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono), lugar de trabajo y cargo que ocupa, a efectos de la ejecución del acuerdo o de la adopción de medidas a petición de la notificación de una persona antes de la celebración del acuerdo, es decir, sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD;
- El nombre, los apellidos, los datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono), lugar de trabajo – a fin de proteger y perseguir las reclamaciones restantes en relación con el acuerdo celebrado o la demanda comunicada por una persona antes de celebrar un acuerdo, es decir, sobre la base del interés legítimo del Administrador al que se refiere el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD;
- El Nombre, los apellidos, los datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono), lugar de trabajo – a fin de cumplir y descargar las obligaciones legales del Administrador, es decir, sobre la base del artículo 6, apdo. 1, letra c) del RGPD.
INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS VISITANTES DE UNA DE LAS PÁGINAS WEB GESTIONADAS POR EL ADMINISTRADOR:
En este caso, tus datos serán tratados para los siguientes fines:
- Los datos contenidos en los archivos Cookies (más información sobre la Política de Cookies – más adelante) serán tratados sobre la base del interés legítimo del Administrador, es decir, la puesta a disposición en Internet de los servicios (páginas web) operados por el Administrador, la preocupación por su seguridad y la recopilación de estadísticas básicas – de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD;
- Los anteriores datos también se tratan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD en relación con la prestación de servicios electrónicos al hacer posible la visita y el uso de los servicios ofrecidos por el Administrador (páginas web);
- Los datos contenidos en los archivos Cookies también se tratan sobre la base del consentimiento informado y voluntario del usuario art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD.
INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES PARA PERSONAS QUE UTILIZAN LOS NEWSLETTERS
En este caso, tus datos serán tratados para los siguientes fines:
- El nombre, los apellidos, la dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos facilitados por el usuario – para que el Administrador pueda proporcionarle contenidos informativos en forma de newsletter, es decir, sobre la base del interés legítimo del Administrador a que se refiere el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD; Has expresado tu interés en la información anterior suscribiéndote al newsletter de tu elección.
INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS QUE HAN VINCULADO SU PERFIL EN LAS REDES SOCIALES CON EL PERFIL DEL ADMINISTRADOR:
En este caso, tus datos serán tratados para los siguientes fines:
- El nombre, los apellidos, la dirección de correo electrónico, el nombre del perfil en el portal y otros datos facilitados por el usuario de acuerdo con la configuración de la política de privacidad del portal en cuestión – la finalidad del tratamiento será informar sobre las actividades realizadas por el Administrador y promocionar los servicios que presta, es decir, sobre la base del interés legítimo del Administrador a que se refiere el art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD;
- El nombre y los datos de contacto – a fin de hacer valer o defenderse ante posibles reclamaciones en el ámbito en que puedan surgir debido a su actividad en las redes sociales, es decir, sobre la base del interés legítimo del Administrador a que se refiere el art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD;
INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS CANDIDATOS A UN PUESTO DE TRABAJO QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO DE CONTRATACIÓN:
En este caso, tus datos serán tratados para los siguientes fines:
- La información recopilada sobre la base del art. 221 del código laboral (es decir, nombre y apellidos, fecha de nacimiento, datos de contacto, formación, cualificaciones profesionales, trayectoria de empleo anterior) se tratará a fin de llevar a cabo el proceso de contratación. En este caso, la base para el tratamiento de los datos personales es el art. 221 del código laboral;
- El resto de información distinta a la indicada en la letra a. arriba, proporcionada por el usuario en su CV y carta de presentación se tratará sobre la base de tu consentimiento, es decir, sobre la base del art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD;
- Otro tipo de información distinta de la enumerada en los puntos a. y b. anteriores, recogidas en el transcurso de una entrevista de trabajo, serán tratadas sobre la base del interés legítimo del Administrador para comprobar las aptitudes y la capacidad de la persona contratada para el puesto, es decir, el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD;
- El nombre, los apellidos, datos de contacto (correo electrónico y nº de teléfono)- a fin de hacer valer o defenderse ante posibles reclamaciones en el ámbito en que puedan surgir durante el proceso de reclutamiento, es decir, sobre la base del interés legítimo del Administrador a que se refiere el art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD.
INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS PARTICIPANTES EN LOS EVENTOS ORGANIZADOS POR EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
En este caso, tus datos serán tratados para los siguientes fines:
- El nombre, los apellidos, los datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono) – para la ejecución del acuerdo celebrado en relación a la aceptación de las condiciones de participación en un evento organizado por el Administrador, es decir, sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD;
- El nombre, los apellidos, datos de contacto (correo electrónico y nº de teléfono)- a fin de hacer valer o defenderse ante posibles reclamaciones en el ámbito en que puedan surgir durante la ejecución del acuerdo, es decir, sobre la base del interés legítimo del Administrador a que se refiere el art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD;
- El nombre, los apellidos, los datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono), lugar de trabajo – a fin de mantener estadísticas y archivar datos sobre los eventos organizados, es decir, sobre la base del interés legítimo del Administrador mencionado en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD;
- Periodo de tratamiento y conservación de los datos personales:
- Los datos relativos a los pedidos realizados en la tienda online se tratan siempre que sea necesario para la ejecución del pedido y de acuerdo con la normativa fiscal y contable.
- Los datos necesarios para la ejecución de un contrato en el que el usuario es parte o para realizar una acción a petición suya antes de la celebración de un contrato se tratan durante la duración del contrato, y después de este período durante el período de prescripción de posibles reclamaciones y las normas fiscales y contables y otras leyes generalmente aplicables.
- Otros datos, si se tratan sobre la base de tu consentimiento, se tratan hasta que retiras tu consentimiento para su tratamiento. El consentimiento para el tratamiento de los datos personales puede retirarse en cualquier momento. La retirada del consentimiento para el tratamiento de los datos personales se realiza presentando dicha solicitud en la dirección de correo electrónico [email protected] o enviando dicha solicitud a la dirección del Administrador. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado anteriormente sobre la base del consentimiento otorgado.
- Los datos cuyo tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal que incumbe a la empresa se tratarán durante el período que resulte de las leyes universalmente aplicables.
- Los datos cuyo tratamiento sea necesario para los fines de los intereses legítimos del Administrador o de un tercero no se tratarán durante más tiempo del necesario para los fines para los que se tratan los datos o hasta que el usuario se oponga al tratamiento de sus datos personales en lo que respecta a su tratamiento ulterior para dichos fines, por motivos relacionados con su situación, a menos que el Administrador demuestre la existencia de motivos legítimos válidos para el tratamiento, que prevalezcan sobre sus intereses, derechos, libertades, motivos para el establecimiento, la afirmación o la defensa de reclamaciones.
- Obligación de facilitar los datos personales:
- Los datos personales tratados sobre la base de tu consentimiento se proporcionan de forma voluntaria. Sin embargo, el hecho de no facilitar los datos puede suponer la imposibilidad de prestar los servicios, si el consentimiento es una condición para la prestación de los mismos.
- Los datos personales necesarios para la celebración, ejecución del contrato/ejecución del pedido o los datos necesarios para emprender acciones a petición suya son voluntarios. Sin embargo, el hecho de no proporcionar dichos datos puede dar lugar a la imposibilidad de celebrar, ejecutar el contrato/encargo o dar curso a tu solicitud.
- Los datos personales necesarios para cumplir una obligación legal que incumbe al administrador son un requisito legal.
- Los datos personales tratados para fines derivados de los intereses legítimos del Administrador o por parte de un tercero son voluntarios. Sin embargo, la no facilitación de los datos puede dar lugar a la imposibilidad de cumplir los fines derivados de los intereses legítimos del Administrador o de un tercero.
- Derechos que se pueden ejercer en relación con el tratamiento de los datos personales:
- Tienes derecho a acceder a tus datos personales, lo que incluye el derecho a obtener confirmación de si se están tratando y, en caso afirmativo, el derecho a acceder a ellos y a obtener una copia de los datos personales que se están tratando.
- Tienes derecho a la rectificación de tus datos personales, lo que incluye el derecho a solicitar al Administrador que rectifique inmediatamente los datos personales que te conciernen y que son inexactos.
- Tienes derecho a la supresión de los datos personales.
- Tienes derecho a restringir el tratamiento de tus datos personales.
- Tienes derecho a la portabilidad de los datos al tener derecho a recibir tus datos y enviarlos a otro responsable del tratamiento o a solicitar, si es técnicamente posible, que los datos se envíen directamente a otro responsable del tratamiento, en la medida en que el tratamiento de los datos se base en tu consentimiento y para los fines necesarios para la ejecución del contrato y el tratamiento automatizado de datos.
- Tienes derecho a oponerte al tratamiento de los datos personales en la medida en que los datos se traten con fines derivados de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD, a menos que el responsable del tratamiento demuestre la existencia de motivos legítimos válidos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado o motivos para la formulación, la afirmación o la defensa de reclamaciones.
- Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos personales -el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales- si consideras que el tratamiento de los datos se realiza de forma incompatible con la ley.
- Ejercicio de tus derechos en relación con el tratamiento de los datos personales:
- Toda persona física (en lo sucesivo, el «Solicitante«) tiene derecho a dirigirse al Responsable del Tratamiento con una solicitud (en lo sucesivo, la «Solicitud«) para ejercer los derechos indicados en el capítulo V anterior.
- Las solicitudes se tramitarán teniendo en cuenta lo dispuesto en el RGPD, lo que significa que en los casos enumerados en el RGPD, las solicitudes podrán no concederse al interesado o se realizarán previo pago para cubrir los costes de ejecución.
- La solicitud debe presentarse por escrito a [email protected] o enviarse a la dirección del Administrador ul. Fabryczna 24, 25-818 Kielce.
- En caso de que el Administrador no trate los datos del Solicitante (a excepción del tratamiento de los datos personales a efectos de la propia solicitud), se informará al Solicitante de ello inmediatamente y sus datos se eliminarán de inmediato.
- Inmediatamente después de recibir la Solicitud, el Administrador informará al Solicitante de su recepción e incluirá dicha información en los registros que lleva el Administrador.
- El Administrador tendrá derecho a comprobar la identidad del Solicitante. En caso de no comprobarse satisfactoriamente la identidad del Solicitante por razones de las que éste es responsable, el Administrador podrá no completar la Solicitud, de lo que se informará inmediatamente al Solicitante.
- Si se presenta una Solicitud y si se comprueba correctamente la identidad del Solicitante, el Administrador proporcionará al Solicitante una respuesta en un plazo no superior a un (1) mes a partir de la fecha de recepción de la Solicitud. En casos objetivamente complicados, cuando la respuesta implique una gran cantidad de trabajo por parte del Administrador, el plazo podrá ampliarse a dos (2) meses, de lo que se informará inmediatamente al Solicitante.
- El ejercicio del derecho de acceso a los datos del Solicitante consiste en la indicación por parte del Administrador de los datos objeto de tratamiento, en la medida en que el Solicitante haya presentado la solicitud, y la información sobre la finalidad del tratamiento de los datos, las categorías de datos personales, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos, en la medida de lo posible el período previsto de conservación de los datos personales, sobre la toma de decisiones automatizada (incluyendo la elaboración de perfiles, y la información pertinente sobre los principios de dicha toma de decisiones), el significado y las consecuencias previstas del tratamiento de datos, el derecho a solicitar al Administrador la rectificación, supresión o limitación de los datos tratados y a oponerse a dicho tratamiento, la fuente de los datos personales y el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. Además, el Administrador adjuntará a la respuesta una copia de los datos personales relativos al Solicitante en un formato legible a máquina comúnmente conocido y accesible.
- Las reclamaciones relacionadas con la realización de dicho procedimiento deben presentarse por escrito en la dirección [email protected] o enviarse a la dirección del Administrador ul. Fabryczna 24, 25-818 Kielce. La reclamación se examinará inmediatamente, aunque en un plazo no superior a 7 (siete) días a partir de su entrega, de lo cual se informará inmediatamente al Solicitante. También se informará al Solicitante del hecho de la recepción de la reclamación. La información relativa a la reclamación también se incluirá en el registro que lleva el Administrador.
- Otros:
- Para llevar a cabo actividades de marketing, el Administrador utilizará en algunos casos la elaboración de perfiles. La elaboración de perfiles debe entenderse como un tratamiento automatizado de los datos obtenidos por el Administrador, realizado a fin de evaluar aspectos seleccionados relativos a las personas físicas, analizarlos y preparar previsiones futuras.
- El Administrador no transferirá tus datos personales a terceros países (es decir, fuera del Espacio Económico Europeo) ni a organizaciones internacionales.
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